מרכזיית IP בענן (וירטואלית) לעסקים, מרוחקת מבוססת VOIP
אל המרכזייה שלנו ניתן לחבר כל מכשיר טלפון IP, SoftPhone (אפליקציית טלפון וירטואלי) או מתאם לרשת האינטרנט (מתאם שיחות אנלוגי ל-IP).
מרכזיית IP בענן הינו שירות טלפוניה מתקדם וחדשני המאפשר לך ליהנות משירותי מרכזיה משרדית מתקדמת, ללא השקעה בחומרה יקרה וייעודית, חיבור פשוט לרשת האינטרנט הרגילה במשרד, בבית או בכל מקום בעולם.
שיחה יוצאת ליעד חיצוני: אתם מחייגים כרגיל – השיחה יוצאת אל היעד ברשת הטלפוניה הציבורית ללא קשר למיקום השלוחה.
שיחה נכנסת: שיחה נכנסת למספר תיכנס לנתב, ישמיע וינתב את השיחה לפי רצונכם וליעדים מכל הסוגים כגון מכשירי , ניידים, נייחים, מחשבים ועוד
כלי הניהול המתקדמים שלנו מבטיחים שימוש קל ופשוט, ושירות לקוחות וצוות תמיכה טכנית מקצועי, זמין תמיד לשירותכם, על מנת להבטיח שירות זמין תמיד.
מרכזייה ללא צורך בתשתית ייעודית יקרה במיוחד לצורך יציבות וזמינות, ניתן להשתמש בכל זמן ובכל מקום ללא תלות במיקום גיאוגרפי של השלוחה.
אתם נהנים מגמישות מקסימלית בעת מעבר למיקום אחר, לאחר שיפוצים במבנה, בעת הרחבת (או חלילה צמצום) של העסק, ובעיקר - אתם נהנים מתחזוקה הכלולה בשירות ומהשיפורים השוטפים המתבצעים מאחורי הקלעים ואינם כרוכים בעלות כלשהי.
היתרונות עיקריים של מרכזיות IP Centrex העסקיות שלנו :
- אפשרות לניוד המספר הקיים אלינו מכל מפעיל פנים ארצי.
- חיוג ללא עלות בין שלוחות המרכזייה ומנויי המערכת ללא תלות במיקום גיאוגרפי. כן, תוכלו ממש למקם כל שלוחה במיקום אחר, אפילו בחו”ל.
- נתבי שיחה מתקדמים (IVR), כולל ג’ינגל עסקי מוזיקה בהמתנה
- ניהול וניתוב שיחות נכנסות לפי שעות (אופציונלי)
- הפניה לשלוחה אחרת או למספר חיצוני באין מענה
- הקלטת שיחות נכנסות/יוצאות לפי בחירה (אופציונלי)
- פירוט שיחות מלא לפי שלוחה עם מנוע חיפוש בממשק האינטרנטי
- מספר טלפון ישראלי / חו”ל (אופציונלי) ע”פ צורך כמעט לכל מדינה
- מספר מזוהה (CALLER ID) כחלק אינטגרלי
- מוזיקה בהמתנה ובהעברת שיחה עם אפשרות לקבצי מוזיקה
- ניהול מעגל המתנה לנציגים במספר ורסיות אפשריות
- שלוחות וירטואליות חכמות – התקנת טלפון על גבי המחשב
- ניהול ההודעות הקוליות לפי קטגוריות בממשק הניהול
- שלוחות מרוחקות כחלק מהמרכזייה הוירטואלית
- Fax to Mail | Web to Fax
